W pierwszym gabinecie lekarz zachowuje czujność. Gdy ma wrażenie, że u pacjenta pojawiają się wątpliwości, nazywa je mówiąc na przykład: “Widzę, że coś Panią niepokoi…” albo “Wiem, że może być trudno przyjąć tę diagnozę do wiadomości..” I daje pacjentowi czas na chwilę milczenia, zadanie pytania. W gabinecie obok lekarz ocenia i deprecjonuje to, co pacjent przeżywa, mówiąc na przykład: “Nie pan pierwszy i nie ostatni mierzy się z tą chorobą” albo “Trzeba było wcześniej myśleć o swoim zdrowiu. Teraz jest już za późno". Sprawdź, jak sprawić, by pacjent otwarcie powiedział o problemie i nauczył się przestrzegać compliance.


Pamiętaj o pobraniu szkicnotki, by nowe zasady przećwiczyć w swoim gabinecie!

Pobierz szkicnotkę >>>